Ako nakupovať

Registrácia
Ak chcete nakupovať v tuningshop.sk je potrebné najskôr sa zaregistrovať. Registrovať sa môžete buď kliknutím na registráciu na ľavej strane pri prihlásení alebo kliknutím tu na registrovať.

Registrovať sa môžete ako súkromná osoba alebo firma. Pri registrácii si musíte zvoliť prihlasovacie meno a heslo, ktorých minimálna dĺžka je 5 znakov. Toto meno a heslo si zapamätajte, pretože ho budete používať pri ďalšom prihlasovaní. Ďalej je potrebné vyplniť všetky Vaše osobné údaje, ktoré sú potrebné pre zasielanie objednávok. Pre dokončenie registrácie je potrebné oboznámiť sa s obchodnými podmienkami a odškrtnúť políčko "súhlasím". Po splnení všetkých požiadaviek Vám už nič nebráni v registrácii. Dokončite ju kliknutím na políčko "registrovať". Ako registrovaný užívateľ sa môžete kedykoľvek prihlásiť pod svojím menom a heslom zadaným pri registrácii. Po prihlásení si môžete pozrieť predchádzajúce objednávky, sledovať stav svojej objednávky, upraviť svoje poštové a fakturačné údaje alebo si zmeniť prihlasovanie heslo. Ďalšou výhodou je, že pri zadávaní novej objednávky nemusíte znova vypĺňať svoje údaje.

Výber tovaru
Najskôr sa oboznámte s ponukou nášho obchodu. Tovar je zoradený do jednotlivých kategórií a to buď podľa značiek jednotlivých vozidiel, alebo v sekcii univerzal. Po kliknutí na niektorú zo sekcií sa Vám hneď pod nimi zobrazia jednotlivé kategórie, v ktorých si môžte ďalej vybrať podľa požiadaviek. V sekcii "Značky áut" nájdete všetky produkty vhodné priamo na daný typ vozidla. V sekcii "univerzal" sú všetky ostatné produkty, ktoré sú univerzálne a teda sú vhodné pre skoro všetky vozidlá. V tejto sekcii nájdete rôzne produkty vhodné na úpravu interiéru, exteriéru, motora, osvetlenia, a mnoho ďalších autodoplnkov. Sekcia samolepky sa momentalne ešte len pripravuje. Hľadaný produkt nájdete najrýchlejšie cez vyhľadávanie alebo prehliadaním kategórií podľa zvolených kritérií. Pre zobrazenie podrobných informácií o tovare stačí kliknúť na „viac info“, prípadne pre lepšie zobrazenie produktu kliknite na obrázok. V prípade, že nenájdete čo hľadáte, skúste zjednodušiť alebo upraviť hľadaný výraz. Ak ani potom nenájdete čo hľadáte kontaktujte nás. Náš predajca Vám ochotne poradí, prípadne pomôže nájsť hľadaný tovar alebo odporučí vhodnú alternatívu.

Košík
Ak ste si už vybrali tovar, ktorý si chcete kúpiť, je potrebné ho vložiť do košíka. Košík slúži k uloženiu tovaru počas objednávania. Tovar vložíte do košíka buď priamo kliknutím „vložiť“ pri ikone „pridať do obľúbených“ alebo pokiaľ kliknete na „viac info“ tak kliknite „kúpiť“ v ponuke pri danom produkte. Po odkliknutí pridáte produkt do košíka. Pri pridaní máte na výber z dvoch možností. Pokračovať v nákupe ďalej alebo prejsť priamo do košíka a nákup dokončiť. V košíku sa Vám zobrazí jeho aktuálny obsah. Tu si môžete zmeniť množstvo jednotlivých položiek, vymazať určitý produkt, prípadne celý košík vyprázdniť. Pridávanie tovaru do nákupného košíka nie je záväzné. Obsah košíka si môžete kedykoľvek pozrieť alebo upraviť aj kliknutím na „košík“, ktorý sa nachádza na ľavej strane pri konte užívateľa.

Objednanie tovaru
Pokiaľ už máte v košíku tovaru, ktorý chcete nakúpiť, skontrolujte si obsah košíka, množstvo kusov a cenu tovaru a kliknite na „pokračovať“. V druhom kroku si vyberte spôsob dopravy a platby, prípadne zadajte inú adresu doručenia a pokračujte kliknutím na „pokračovať“. V treťom kroku si skontrolujte spôsob platby. V prípade, že ste majiteľom poukážky zadajte jej kód a pokračujte znovu kliknutím na „pokračovať“. Môže sa stať, že niektorý z požadovaných produktov momentálne nemáme na sklade, preto vo štvrtom kroku máte možnosť potvrdenia zaslania len kompletnej objednávky. V tomto prípade Vám zašleme objednávku až potom, ako budeme mať dostupné všetky Vaše objednané produkty. Pokiaľ túto možnosť nezvolíte, budú Vám zaslané len dostupné produkty a ostatné zaslané neskôr. V tomto kroku máte taktiež možnosť voľby notifikácie. Najčastejšie volená notifikácia je prostredníctvom telefonického kontaktu, ktorý preferujeme aj my, nakoľko máme priamy kontakt so zákazníkom. V prípade potreby môžete dopísať ešte poznámku a kliknutím na „potvrdiť“ dokončíte definitívne svoju objednávku. Po potvrdení máte možnosť prezrieť si detaily Vašej objednávky a jej stav. K týmto údajom sa dostanete hocikedy po prihlásení aj kliknutím na „objednávky“ vo Vašom konte na ľavej strane.